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中小微企业是经济运行的“毛细血管
” ，是社会就业的“蓄水池”。截至目前
，我国中小企业数量超6000万家 。

当前，工业和信息化部正会同有关部门开展2026年“一起益企 ”中小企业服务行动 ，推出务实服务举措
，助力中小企业降本增效 、提质升级
。近日，记者走进北京
、宁夏、湖南 、贵州四地 ，实地探访各地因地制宜组织开展创新性
、特色化中小微企业服务活动，实现精准服务、精准帮扶 、精准赋能。

校企合作
，“好技术
”变成“新应用”

“此前在AI（人工智能）驱动无人零售及机器人场景应用开发中，我们长期被算法识别准确率低、复杂场景自主感知与AI交互不足
、缺乏联网协同模型等技术瓶颈困住 。 ”湖南兴元科技股份有限公司副总经理吴家强说
。

中小企业有技术需求 ，高校有科研成果
，但中间缺一座桥。兴元科技找到了湖南宁乡“科创桥
”政企校对接平台——宁乡市科技局派专家进厂，企业和派驻专家保持日常沟通 ，每半年组织一次阶段性评价……不久后
，兴元科技成功牵手湘潭大学孟步敏教授团队组建创新联合体，驶入技术攻关“快车道” 。

双方构建起“高校出技术、企业搭平台 、成果共转化 ”的高效机制：3名研究生常驻企业一线 ，孟步敏教授每隔一到两周便从湘潭赶赴宁乡现场指导；兴元科技则全力提供真实场景验证与市场落地保障
，双方联合建成行业首个“数智零售AI机器人训练中心
”。

短短一年，技术突破立竿见影：企业核心算法识别准确率从60%大幅跃升至90%
。2025年底 ，校企联合研发的旗舰产品——“兴元太空舱”数智无人零售AI机器人正式上市。

吴家强感慨
，“‘科创桥’技术匹配度高，政府全程跟进落地实效 ，精准又有温度，真正帮我们解决了‘卡脖子’难题 。 ”

为破解科技与产业“两张皮
”难题
，湖南着力推进校企供需精准对接
、开展关键技术协同攻关，构建企业技术需求、专家团队和科技成果转化需求“三张清单”线上线下征集机制 ，精准匹配企业需求和高校成果
。

“两年来
，共征集企业技术需求2000余项 、高校科技成果1000余项
、专家团队超2000个。 ”湖南省工信厅相关负责人表示，共组织专家进园区、企业进高校 、产业专场对接等大小活动超100场 ，覆盖企业超2000家
，致力于让更多创新链的“好技术”变成产业链的“新应用
” 。

特色信贷产品，精准对接科技型中小微企业

“5年前 ，我们连工资都差点发不出来
。”一工机器人银川有限公司财务部部长刘姑转说。

一工机器人的前身是金石机器人银川有限公司
，成立于2015年，主要从事机器人及配件的研发与制造 。企业研发人员占比近30% ，是一家典型的科技型小微企业
。2019年从母公司独立运营后
，客户骤减。2020年公司持续亏损，资产负债率居高不下 。

刘姑转回忆 ，由于企业无自有厂房
、大型设备等固定资产用于抵押，多数银行信贷门槛难以达标
，融资渠道严重受阻，企业发展陷入瓶颈
。

转机出现在2020年。宁夏回族自治区科技厅联合宁夏银行推出“宁科贷 ” ，专门为科技型中小微企业纾困造血
，采用政府引导、风险共担 、财政贴息的模式 。这笔资金成为企业获得的第一笔关键融资。此后，“宁科贷
”额度逐步提升至500万元 ，帮助一工机器人熬过了最艰难的时期
。

2022年
，一工机器人获得国家级专精特新“小巨人”企业资格认证，迈入全新发展阶段。2023年 ，企业订单量大增
，资金周转压力再次袭来 。恰在此时，光大银行银川分行主动对接企业 ，量身推出“专精特新贷 ”科创金融服务
。

科创企业的核心竞争力集中在技术专利
、研发团队与技术攻坚
，资金大多投入产品迭代、科研设备升级，普遍缺少传统抵押物。“这款产品不需要抵押物 ，可以先线上申请测额，随用随取 。我们一开始只是抱着试试看的心态
，没想到10分钟就测出了额度，2个工作日就获得了授信
。
”刘姑转说。

光大银行银川分行普惠金融部负责人董伟介绍 ，截至2026年3月末
，光大银行银川分行已累计走访宁夏各类科创企业300余次，完成283户授信测额 ，测算额度3.87亿元
，累计批复金额3.2亿元 。

“银川市将深入践行金融服务实体经济的宗旨，摸需求 、送服务 ，打通政金企对接‘最后一公里’
。”银川市委金融办协调发展科科长李思远说
，通过精准对接科技型企业融资需求，引导金融机构创新推出“科技创新贷 ”“知识产权质押贷
”“科创e贷”等特色信贷产品 ，着力降低企业融资成本。未来将聚焦企业融资难题
，以平台赋能、精准服务
、资本助力等务实举措，助力中小微企业高质量发展 。

AI赋能 ，当好中小企业“政策管家 ”

“从选址对接、洽谈签约到装修落地，前后只用了3个多月
，效率远超预期
。
”贵州智创齿研科技有限公司负责人周世雄说，利用贵州中小企业服务网自主打造的“贵工翼”AI园区招商管理解决方案 ，企业精准落地贵州工业设计城。

去年2月
，贵州省中小企业发展促进中心推出接入多种大模型的“贵工翼 ”AI客户端，能一键帮助用户企业收集对口政策资讯 、侦测企业经营风险
、提出企业提质升级方案 。

“我们原本在多省同步选址 ，通过AI园区管理系统输入厂房面积、区位配套 、产业链协同等需求后
，系统快速匹配了园区资源。”周世雄说，平台把园区定位
、产业配套、政策支持等信息梳理得一清二楚 ，和企业的发展需求高度契合
，省去大量实地考察成本
。

见识到“贵工翼
”精准匹配需求的能力后，作为贵州工业设计城的运营方 ，贵州同天科技产业发展有限公司也开始使用“贵工翼”进行招商。

“在此之前
，招商全靠人工跑 、熟人推荐，招一家企业动辄耗时半年 ，还常出现需求不匹配的情况 。 ”同天科技工作人员张波直言
。前段时间，园区急需补齐空间标识设计板块
，运营团队通过“贵工翼
”AI精准招商功能，快速筛选出优质目标企业。

对外能引凤筑巢 ，对内可精准纾困
，“贵工翼”更是本土中小企业的“政策管家 ”与“发展顾问
” 。贵州鼎成熔鑫科技有限公司主营液压行业精密零部件，作为中小制造企业 ，过去常面临政策信息滞后
、行业数据获取难的困境
。“以前等政策靠通知
，拿到信息往往错过申报期，想查行业研报还要花数万元购买 ，成本很高。”公司总经理周薇说 。

接入“贵工翼 ”后
，这些难题迎刃而解：平台AI智能匹配中小企业相关政策，快速推送金融服务等惠企政策；免费下载行业分析报告 ，及时掌握行业动态；智能问答模块覆盖政策咨询、财税法律等场景
，随时为企业答疑解惑
。“现在AI就像我们的专职顾问，帮我们抓住了原本可能错失的发展机遇。
”周薇说 。

“‘贵工翼’打破传统政务服务信息展示的局限 ，支撑构建了涵盖‘投贵州 、找园区
、找政策、找服务 、企业自测’等九大公益服务模块的贵州省中小企业服务网，深度对接全国中小企业服务‘一张网’
，实现‘本地登录、全国可达’
。”贵州省中小企业发展促进中心主任李瑜波介绍，目前 ，“贵工翼 ”AI客户端覆盖了75户专精特新“小巨人
”企业
、1705户专精特新企业以及2395户创新型中小企业。

全生命周期服务
，培育专精特新企业

北京海淀区，东方时尚驾校的训练场上 ，一名学员独自坐上驾驶位 。转弯、侧方停车 、倒车入库……在车内语音的实时指导下
，一套操作丝滑流畅。

“我们自主研发的AI教练系统，集成了高精度传感器
、智能体决策技术与大数据分析 ，能够7×24小时为学员提供精准教学
。”易显智能科技有限责任公司创始人马宏介绍。如今
，公司技术已在全国上百个智能驾驶培训园区推广应用 。“企业快速成长，既得益于人工智能技术的迭代浪潮 ，更离不开北京市‘全生命周期’的贴身服务
。 ”马宏说。

2025年
，北京市经济和信息化局推出“北京市中小企业服务清单”，紧扣企业从初创到成熟的全生命周期发展需求 ，从政策解读、培育服务 、融资上市
、品牌推广、权益保障等五方面，推出多项针对性服务举措 。

融资
，是科技型中小企业最难过的一道坎
。2025年，易显智能自主研发的新能源智能网联教培车实现小批量下线 ，客户需求很快突破1000台。“这是一笔历史性订单
，我们必须快速筹措资金投入生产交付 。
”马宏回忆，得知情况后北京市经济和信息化局牵头协调 ，民生银行迅速响应
，“很快为企业提供了600万元的低息贷款支持，帮我们解了燃眉之急
。”

蓄力阶段给企业“赋能 ”。今年4月 ，北京市专精特新企业家赋能特训营在怀柔区雁栖湖畔再次开营 。4天的时间里
，融资路演 、案例分享
、行业沙龙轮番上演，政府官员与行业专家现场答疑解惑、对接需求
。

“收获远超预期。
”易显智能科技有限责任公司副总经理胡红梅 ，是去年参加的特训营 。让她印象深刻的是
，“不仅学到了知识，通过特训营搭建的交流平台 ，我们还与相关企业达成了算力合作意向，为下一步AI教练系统的迭代升级提供了稳定的支撑。”

“今年
，我们计划举办10期特训营，对1000家专精特新企业主要经营管理人员进行培训
。 ”北京市经济和信息化局中小企业处处长王媛介绍。

截至2025年底 ，北京累计培育创新型中小企业1.66万家
，专精特新企业1.08万家，国家级专精特新“小巨人
”企业1214家 。“我们始终坚持‘当好企业娘家人 ，做好服务贴心事’
。”北京市经济和信息化局相关负责人表示
，下一步将持续优化“服务清单 ”，助力更多中小企业拔节生长。（记者 刘温馨 王昊男 焦思雨 杨迅 陈隽逸）

《人民日报》（2026年05月11日第18版）

责编：李芳 、李雪钦