上海疫情防控/上海疫情防控指南

上海防疫办电话24小时电话

1 、上海防疫办提供24小时热线服务 ，电话号码为02112345 。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员，抵达上海后应立即并在12小时内向所在社区委员会或单位报告。针对不同风险等级
，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离，进行第14天的新冠病毒核酸检测
。

2、上海防疫办电话24小时电话是02112345 ，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员
，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告。

3
、上海防疫办24小时电话是12320及12345 。上海简称沪别称申，是中国最大的经济中心和重要的国际金融中心城市 ，是首批沿海开放城市
。上海位于中国东部
，地处长江入海口，面向太平洋。2020年末上海行政区划面积6340.5平方千米 ，下辖16个区 。

4、021-12345
。12345政务服务便民热线（简称12345热线）
，指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱 、手机短信
、手机客户端、微博 、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时 ”全天候人工服务。

5
、如果是上海市疾病预防控制中心 ，电话是021 。62758710【回答】好【提问】或者你直接拨打12320正是上海市卫生热线
。是上海市卫生厅主办的公益热线。【回答】隔离
，防疫打卫生热线吗？【提问】你可以打这个热线咨询一下 。他们是卫生厅主办的，应该也是管辖这一块的
。

6、021-12345。市疫情防控工作领导小组办公室发布持续优化调整疫情防控的相关措施 ，具体如下：除养老机构 、儿童福利机构
、医疗机构、学校（含托幼机构）等特殊场所外，本市其余场所不再要求查验“随申码”等健康码
，不再要求扫“场所码
”（含“数字哨兵”） 。上述措施自2022 年 12 月13日零时起实施。

上海疫情服务热线

1 、上海疫情服务热线是12320
。全市各街镇
、居村、各级医疗机构 、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运
、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道
，对需要急诊急救的患者要及时予以救治 。

2、上海疫情热线电话1258088
。为了办好热线，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队 ，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训
，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345 ”平台搭建了服务工作网络，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题 ，接收市民的投诉举报或意见建议。

3 、其次
，可以通过上海12345微信小程序留言，具体步骤为：微信搜索“上海12345市民服务热线
”小程序 ，首次使用需注册登录
，登录成功后点击“诉求提交”，输入问题反馈 ，留言后可点击“办理查询 ”查看诉求单的处理进度 。如果忘记密码，点击“忘记密码
”即可修改获取新的密码
。

4
、上海市疫情防控热线电话：12312345
，服务时间：24小时。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409，服务时间：08：00-17：00 。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067 ，服务时间：08：30-11：00
，14：00-17：30（周一到周五）
。

5、电话号码“12320”是卫生行政部门设立的官方热线，信息来源可靠 ，更新及时。 市民可以拨打此电话
，咨询关于疫情的最新动态 、防控知识以及相关的政策措施 。服务特点： 上海防疫中心提供的咨询电话服务是全天候的，无论何时市民有需求 ，都可以拨打该电话
。 热线提供了多种语言服务
，以满足不同群体的需求。

上海市疫情防控中心咨询电话

1
、上海市疫情防控中心咨询电话：021-62758710 。

2、上海疫情防控咨询电话：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时），上海市疾控中心：021-62758710。

3
、上海市新闻办的信息显示 ，这条成立于2006年的“对外热线 ”962288（The Shanghai Call Center）
，是中国大陆最早探索向外籍人士提供24小时多语种公益服务的热线之一
。

4、根据上海市新闻办的信息，这个成立于2006年的“上海呼叫中心
”962288是中国大陆最早向外国人提供24小时多语言公共服务的热线之一。崇明电话：021-69611411服务时间：24小时 。与市信访办合作 ，利用12345热线平台和硬件设施，于2月2日开通24小时外国人疫情防控咨询
。

5 、可以拨打市长热线举报上海疫情防控。登录疫情防控线索征集平台在此网站上进行投诉举报 。上海市疾控中心总机号码为021-62758710
，有需要的市民也可以拨打此电话咨询疫情问题
。

6
、上海防疫办电话24小时电话是02112345，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员 ，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告。

上海抗疫|上海:按照“三区 ”划分要求实施从严管控,最大限度减少人员流动...

1、“三区
”划分及总体管控原则 封控区：严格实施“足不出户 、服务上门”的管控要求
，防止人员外出流动 。管控区：严格实施“人不出小区（单位），错峰取物 ”的管控要求 ，原则上居家
，每户每天可在严格做好个人防护的前提下，分时有序、分区限流至小区指定区域活动 ，无接触式收取快递物资
。

2
、分区分类差异化防控背景根据国务院联防联控机制规定
，上海自4月11日起实施分区分类差异化防控，划分为封控区、管控区 、防范区。此举旨在根据疫情形势动态调整管控强度 ，防范区作为低风险区域
，仍需严格落实社会面管控措施，避免人员无序流动引发传播风险 。

3
、上海在疫情期间采取的管控措施是客观存在的公共卫生管理行动 ，任何主观臆断或歪曲的描述均不符合事实
。以下为基于公开信息的客观说明：关于“网格静态化管理”上海在疫情期间根据防控需要，对部分区域实施分区分级差异化管控
，包括临时管控、筛查等措施，目的是通过精准防控减少人员流动 、阻断传播链。

上海浦东新区疫情防控咨询电话24小时

1
、上海各区疫情防控24小时热线电话是：浦东新区：28282672 。黄浦区：63130821。静安区：33094207
。徐汇区：58910910。长宁区：60715191 。虹口区：25657110
。杨浦区：25033259。普陀区：52560990 。闵行区：962000
。金山区：57921010。1奉贤区：67190148 。1崇明区：59621577
。

2、上海浦东新区疫情防控咨询电话为12333 ，具体内容如下：“12333智询通
”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合
，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

3 、上海市疫情防控咨询电话：021-12320 （卫生热线） 。服务时间：全天24小时
。上海市疫情防控咨询电话：021-12345 （市民热线）。服务时间：全天24小时 。黄浦区疫情防控咨询电话：021-63866067。服务时间：周一至周五8：30-11：00 ，14：00-17：30
。徐汇区疫情防控咨询电话：021-54012775。

4
、上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409
，服务时间：08：00-17：00 。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00 ，14：00-17：30（周一到周五）
。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411
，服务时间：24小时。

5、孕产妇和新生儿转运救治需求 。上海各区疫情防控期间为民服务热线一览：浦东新区：28282672
。黄浦区：63130821。静安区：33094207 。徐汇区：58910910
。长宁区：60715191。普陀区：52560990 。虹口区：25657110
。杨浦区：25033259。闵行区：962000 。嘉定区：59528550。金山区：57921010
。

6 、上海防疫办电话24小时电话是02112345，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员 ，应在抵沪后尽快且不得超过12小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告。